Serviço de instrumento de Sartorius

Melhor desempenho para seus equipamentos

O gerenciamento do ciclo de serviços de manutenção é um elemento fundamental ao adquirir seu equipamento. Seja qual seja seu setor (farmacêutico, biofarmacêutico, universitário ou de alimentos e bebidas), o gerenciamento do ciclo de serviço e manutenção adequado começa com a instalação correta do equipamento e o treinamento básico do usuário, que é seguido por visitas regulares de manutenção preventiva. Esses serviços aumentarão a durabilidade do equipamento e, ao mesmo tempo, reduzirão o tempo de inatividade e limitando a perda de produtos.

Vozes do serviço Sartorius

Marcelo Palomo, Técnico de serviço, Brasil

Laboratório de diagnóstico | Manutenção Preventiva

As paradas relativamente longas são demoradas e caras. Com um contrato de manutenção da Sartorius, meu cliente terá a tranqüilidade de saber que seu equipamento permanecerá em funcionamento com desempenho máximo.

Martin Asche, Técnico de serviço, Alemanha  

Laboratório de pesquisa da universidade | Instalação e Comissionamento

Cientistas aspirantes colocam seu coração e alma em seus projetos de pesquisa. É por isso que gosto de cuidar da instalação profissional de seus equipamentos para que eles possam começar seus novos projetos imediatamente.

 


Christina Peczenij, especialista em vendas de serviços, Estados Unidos da América

Fabricação comercial | Manutenção Preventiva  

Quando ocorrem paradas, pode ser muito frustrante e resultar em perda de dinheiro e perda de tempo em vários departamentos. É por isso que recomendo que meus clientes assinem um contrato de manutenção preventiva.

Harald Wehe, Técnico de serviço, Alemanha  

Laboratório de análises | Calibração

Always be perfectly prepared for the next quality audit. Our accredited calibration service will eliminate the surprise factor, saving you lots of trouble down the road due to non-conforming equipment.

Kevin Wang, Service technician, Shanghai

Fase clínica | Qualificação

Estamos perfeitamente preparados para visitar cada um de nossos clientes. Além disso, participamos regularmente de seminários de treinamento sobre qualificação de produtos e conhecemos o sistema de cada cliente de dentro para fora.

Marco Fuentes, Técnico de serviço, México  

Desenvolvimento de processos | Instalação e Comissionamento  

Meu cliente deseja que seus operadores recebam treinamento completo para garantir que tudo corra bem. Então, eu estou mais do que feliz em treiná-los.

Confiança que abrange o mundo  

Atendemos clientes em todo o mundo - com contratos de serviço e uma gama completa de serviços e cursos de treinamento, adequados para todas as necessidades. Juntamente com você, encontraremos a melhor solução de serviço para o seu sistema, seu instrumento e seu equipamento. Assim, você pode proteger a qualidade dos seus resultados em todo o processo de fabricação, até a última etapa.

 

Suporte profissional quando você precisar

Nossa equipe está à disposição para fornecer orientação e suporte técnico no caso improvável de que possam surgir problemas no instrumento. Gerenciamos convenientemente a logística para fornecer rapidamente peças de reposição originais, se necessário.

Se você tiver dúvidas sobre nossas ofertas de serviços ou precisar de suporte técnico, estamos aqui para você. Basta fornecer informações detalhadas em nosso formulário de contato e entraremos em contato com você imediatamente.