Serviço de instrumentos Sartorius
O gerenciamento do ciclo de vida do serviço é um elemento crítico na compra de seu equipamento. Não importa em qual setor você está, farmacêutico, biofarmacêutico, universitário ou de alimentos e bebidas; o gerenciamento adequado do ciclo de vida começa com a instalação adequada do equipamento e o treinamento básico do usuário, seguido por visitas de manutenção preventiva de rotina. Esses serviços aumentarão a longevidade da unidade, reduzindo o tempo de inatividade e limitando a perda de produto.
Confiança que abrange o mundo
Atendemos clientes em todo o mundo - com contratos de serviço e uma gama completa de serviços e cursos de treinamento, adequados para todas as necessidades. Juntamente com você, encontraremos a melhor solução de serviço para o seu sistema, seu instrumento e seu equipamento. Assim, você pode proteger a qualidade dos seus resultados em todo o processo de fabricação, até a última etapa.
Suporte profissional quando você precisar
Nossa equipe está à disposição para fornecer orientação e suporte técnico no caso improvável de que possam surgir problemas no instrumento. Gerenciamos convenientemente a logística para fornecer rapidamente peças de reposição originais, se necessário.
Se você tiver dúvidas sobre nossas ofertas de serviços ou precisar de suporte técnico, estamos aqui para você. Basta fornecer informações detalhadas em nosso formulário de contato e entraremos em contato com você imediatamente.
Resources
Metrological White Paper Bundle
With its series of white papers that will gradually be compiled into a Best Practice Guide: Lab Weighing, Sartorius provides practical answers to the most important questions and issues revolving around the subject of weighing in the laboratory.
Service Connect - o novo aplicativo para as necessidades de atendimento de instrumentos do cliente
O Service Connect ajuda os clientes a gerenciar individualmente seus instrumentos, enviar solicitações de serviço, obter cotações para produtos de serviço e contatar sua equipe de serviço local - tudo em sua própria conveniência.
O aplicativo é gratuito e pode ser baixado na Google Play Store e na Apple App Store.