Сервисная служба Sartorius Instrument

Лучшая производительность для ваших устройств

Управление жизненным циклом услуг является важным элементом при покупке оборудования. Неважно, в какой отрасли вы работаете: в фармацевтике, биофармацевтике, университете или в сфере продуктов питания и напитков; Правильное управление жизненным циклом начинается с правильной установки оборудования и базового обучения пользователей, за которым следует плановое профилактическое обслуживание. Эти услуги увеличивают срок службы устройства, сокращая время простоя и ограничивая потерю продукта.

Голоса службы Sartorius

Marcelo Palomo, Сервисный техник, Бразилия

Диагностическая лаборатория | Профилактическое обслуживание

Относительно длительные простои отнимают много времени и обходятся дорого. Заключив контракт на техническое обслуживание с Sartorius, мой клиент будет уверен в том, что его оборудование будет продолжать работать с максимальной производительностью.

Martin Asche, Сервисный техник, Германия

Научно-исследовательская лаборатория университета | Установка и ввод в эксплуатацию

Честолюбивые ученые вкладывают душу в свои исследовательские проекты. Вот почему мне нравится заниматься профессиональной установкой их оборудования, чтобы они могли сразу же приступить к своим новым проектам.

Christina Peczenij, Специалист по продажам услуг, Соединенные Штаты Америки

Коммерческое производство | Профилактическое обслуживание

Когда случаются простои, это может быть очень неприятно и приводить к потере денег и потере времени в нескольких отделах. Вот почему я рекомендую своим клиентам подписать договор на профилактическое обслуживание.

Harald Wehe, Сервисный техник, Германия

Лаборатория анализа | Калибровкаn

Всегда будьте отлично подготовлены к очередной проверке качества. Наша аккредитованная служба калибровки устранит фактор неожиданности и избавит вас от многих проблем из-за несоответствующего оборудования.

Kevin Wang, Сервисный техник, Шанхай

Клиническая фаза | Квалификация

Мы оптимально готовы посетить каждого нашего клиента. Кроме того, мы регулярно посещаем обучающие семинары по квалификации продукции и досконально знаем систему каждого клиента.

Marco Fuentes, Сервисный техник, Мексика

Разработка процессов | Установка и ввод в эксплуатацию

Мой клиент хочет, чтобы его операторы прошли тщательное обучение, чтобы все работало без сбоев. Так что я более чем счастлив тренировать их.

Доверие, охватывающее весь земной шар

Мы обслуживаем клиентов по всему миру - с контрактами на обслуживание и полным спектром услуг и обучающих курсов, подходящих для любых нужд. Вместе с вами мы найдем лучшее решение для обслуживания вашей системы, вашего инструмента и вашего оборудования. Таким образом, вы можете защитить качество ваших результатов на протяжении всего производственного процесса, вплоть до самого последнего шага.

Профессиональная поддержка, когда она вам нужна

Наша команда всегда готова предоставить техническое руководство и поддержку в том маловероятном случае, когда могут возникнуть проблемы с прибором. Мы удобно управляем логистикой, чтобы при необходимости быстро предоставить вам оригинальные запчасти.

Если у вас есть вопросы о наших предложениях по обслуживанию или вам нужна техническая поддержка, мы здесь для вас. Просто предоставьте подробную информацию в нашей контактной форме, и мы оперативно свяжемся с вами.

Исследуйте вселенную Sartorius

Мнения экспертов, публикации и примеры из практики

Читать далее

Контракты на обслуживание биопроцессов

The Right Contract for Your Service, Maintenance and Repair Needs

Защитите свою систему