Mitarbeiter Backoffice BioA (x|w|m) – Hybrid
Für den Bereich Client Relationship CE North innerhalb der Sartorius Lab Instruments GmbH & Co. KG suchen wir einen Mitarbeiter Backoffice BioA (x|w|m) am Standort Göttingen als Elternzeitvertretung bis zum 31.12.2025. Sie haben die Möglichkeit regelmäßig remote zu arbeiten. Zu den Aufgaben dieser spannenden Position gehört die administrative Abwicklung des BioA Produktportfolios. Sie agieren als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Service Kollegen im Außendienst.
Ihre Aufgaben
Sie übernehmen den First Level Support für unsere Kunden, wie z.B. technische Angebotsklärung, Rechnungsklärung sowie Klärung unvollständiger Vorgänge
Sie erstellen technische Angebote, Preiskalkulationen und Rabattierungen
Sie bearbeiten Serviceaufträge im CRM-System Salesforce sowie die Abwicklung der Serviceaufträge im SAP System
Sie pflegen Stammdaten, Konditionen sowie Wartungskontrakte
Sie erstellen Rechnungen, Gutschriften sowie interne Weiterbelastungen
Sie erarbeiten Serviceprozesse zur Sicherstellung und Optimierung der Servicequalität
Die Mitwirkungen in nationalen und internationalen Service Projekten runden Ihren Aufgabenbereich ab
Ihre Qualifikationen
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Sie bringen fundierte Erfahrung in der technischen Angebotserstellung sowie deren Auftragsabwicklung mit
Sie sind sicher im Umgang mit MS Office und CRM Anwendungen, idealerweise Salesforce
SAP Kenntnisse sind ein Plus
Sie haben Freude an der Kundenbetreuung und zeichnen sich durch eine hohe Dienstleistungsorientierung aus
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus
Sie identifizieren sich mit unseren Werten Nachhaltigkeit, Offenheit & Freude und sind motiviert in einem schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten
Unsere Benefits
Als weltweit wachsendes Life-Science-Unternehmen, das im DAX und TecDAX notiert ist, bietet Sartorius eine Vielzahl von Vorteilen:
Life Science & World Health: Gesellschaftlicher Mehrwert durch Leidenschaft für die Gestaltung der Zukunft von morgen
Offene Unternehmenskultur: Geprägt durch Diversity, Teamspirit und Fortschritt
Personalentwicklungsangebote: Training, Coaching, Leadership Programme, etc. auf globaler Ebene
Attraktive Vergütung: Sonderzahlungen inklusive Vorsorgeleistungen mit einer 35 Std. Woche
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitgestaltung, Homeoffice Optionen, Betriebskindergarten
Mobilitätsvorteile: Jobticket sowie Vorteile beim Auto- und eBike-Leasing & kostenfreies Parkhaus
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Sartorius is part of the solution in the fight against cancer, dementia, and many other diseases. Our technologies help translate scientific discoveries into real-world medicine faster, so that new therapeutics can reach patients worldwide.
We look for ambitious team players and creative minds, who want to contribute to this goal and advance their careers in a dynamic global environment. Join our global team and become part of the solution. We are looking forward to receiving your application.
Top Careers Stories
At Sartorius, we believe that bringing together diverse perspectives is critical for our mission of simplifying progress in life sciences and bioprocessing so that new therapeutics can reach patients worldwide.
We therefore actively recruit and hire diverse talent from a mix of cultures, genders, age groups, physical and mental abilities, educational backgrounds, career paths and more, and do not tolerate any discrimination against applicants or employees.