Field Service Technician Belgium (W/M)
We are currently looking for a Field Service Technician (W/M) to cover the territory of Belgium. In this position, you will be responsible for delivering the desired customer service experience. The goal is to drive service success that improves customer satisfaction, maximizes customer retention and increases profitability.
What you will accomplish together with us
Provide service and customer support during field visits or dispatches
Tie workflow to schedule
Manage all on site installation, repair, maintenance and test tasks
Diagnose errors or technical problems and determine proper solutions
Produce timely and detailed service reports
Document processes
Follow all company's filed procedures and protocols
Cooperate with technical team and share information across the organisation
Comprehend customer requirements and make appropriate recommendations/briefings
Build positive relationships with customers
What will convince us
Technical degree or certification
2+ years proven field service experience
Ability to troubleshoot, test, repair and service technical equipment
English, French and dutch literacy
Ability to work flexible shifts and to adapt to changing work schedules
Familiarity with mobile tools and applications
Ready to join Sartorius?
Sartorius ist Teil der Lösung im Kampf gegen Krebs, Demenz und viele andere Krankheiten. Unsere Technologien helfen wissenschaftliche Erkenntnisse schneller in Medikamente für Patienten weltweit zu übersetzen.
Wir suchen ambitionierte Teamplayer und kreative Köpfe, die zu diesem Ziel beitragen und ihre Karriere in einem dynamischen globalen Umfeld vorantreiben wollen. Werden auch Sie Teil der Lösung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Unser Campus: Einzigartig in Deutschland
Unser Headquarter befindet sich im Herzen von Deutschland: In Göttingen. Auf einer Gesamtfläche von 170.000 Quadratmetern vereint der Campus mit seinen offenen Büros und den grünen Außenflächen flexibles, kreatives Arbeiten sowie Entspannen und Vernetzen. Das Betriebsrestaurant bietet ein vielseitiges und auch veganes Angebot. Außerdem gibt es ein italienisches Bistro, ein Fitness-Studio sowie eine Kita.
Top Careers Stories
Unterschiedliche Perspektiven und neue Ideen sind entscheidend, um Fortschritte in den Life Sciences und der Bioprozesstechnik zu vereinfachen, damit Menschen weltweit schneller Zugang zu neuen Therapien erhalten.
Als Arbeitgeber achten wir deshalb auf Chancengleichheit und stellen Menschen unterschiedlichster Herkunft, Geschlechtsidentitäten, Altersgruppen, körperlicher und geistiger Fähigkeiten, Bildungs- und Karrierewege und mehr ein. Dabei dulden wir keinerlei Diskriminierung von Bewerbenden und Mitarbeitenden.