Opções de suporte para o Octet

Nosso grupo de Suporte Técnico é seu primeiro contato para perguntas ou problemas relacionados a:

• Instrumentos Octet BLI e SPR
• Biossensores e consumíveis
• Aplicações e otimização de ensaio
• Software

Ferramentas de autoajuda estão disponíveis para ajudá-lo a obter respostas rapidamente. Pesquise o seu biossensor ou Certificado de Análise de consumível usando o número do lote, pesquise a Base de Conhecimento do Cliente (acessível apenas aos clientes existentes) e solicite atualizações de software.

Ver contrato de serviço de Octet