Octetサポートオプション

ザルトリウスのテクニカルサポートグループは、以下に関するご質問や問題点の最初の連絡先です:

  • Octet BLI・SPR装置
  • バイオセンサーと消耗品
  • アプリケーションとアッセイ最適化
  • ソフトウェア

回答をすぐに得られるように、セルフヘルプツールをご用意しています。 バイオセンサーや消耗品の分析証明書をロット番号で検索したり、カスタマー・ナレッジベース(既存のクライアントのみアクセス可能)を検索したり、ソフトウェア・アップデートをリクエストしたりすることができます。

Octet® サービス契約

ザルトリウスは何をお助けできるでしょうか?

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ナレッジベース

バイオ医薬品の特性評価ツールに関するご質問にお答えします

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ソフトウェアをダウンロード

同一バージョン内のOctet BLIとSPRのソフトウェア・アップデートは無償でダウンロードできます

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安全性データシート

化学物質を含んだ製品に関する安全性情報の閲覧・ダウンロード

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テクニカルサポート

octetsupport@sartorius.com

TEL 03-6478-5200/FAX 03-6478-5494